Le point sur les questions relatives à la franchise

Salut les gardiens du zoo,

Nous sommes conscients des problèmes que certains joueurs continuent de rencontrer avec nos serveurs lorsqu'ils tentent de jouer au mode Franchise, ainsi que de la frustration que cela engendre.

Nous menons actuellement une enquête approfondie sur ce problème, qui figure parmi nos priorités absolues. Pour nous aider dans cette enquête, notre équipe a besoin de votre aide !

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le mode Franchise, merci d'utiliser le lien ci-dessous pour envoyer un ticket décrivant votre problème.

https://formcrafts.com/a/planetzoo

Afin de faciliter nos enquêtes, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir le plus d'informations possible, notamment :

Où exactement avez-vous rencontré le problème ?
Une description de la manière dont le problème s'est manifesté
Veuillez indiquer les messages d'erreur qui sont apparus à l'écran
Si possible, veuillez préciser à quel moment environ le problème s'est produit (par exemple, après avoir joué pendant 30 minutes ou quelques minutes après avoir effectué une action spécifique)

Nous examinerons attentivement toutes vos réponses pendant que nous menons notre enquête et nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.

Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer et nous espérons que vous pourrez très bientôt retourner dans vos zoos !

💚 L'équipe de Planet Zoo